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飞机延误多久可以赔偿-假期出游遇到航班延误该如何索赔?

  近两个月正是旅游高峰期。在接下来的几周内,整个欧洲的机场、航空公司等将面临压力。在经历了去年夏天的混乱之后,我们都希望一切顺利——但是,不可避免地,有些事情很可能还是会出问题。今年,我们已经在欧洲看到了铁路、机场安保人员、边防部队和空中交通管制员的罢工。度假者也在英国航空公司和机场电子门上经历过重大的技术故障。所有这些都导致了严重的航班延误或取消。即使今年夏天避免了这些故障的重演,由于旅游的人口的数量之多,高峰时段对航空系统的压力意味着很可能会再次出现问题。

  如果我的航班延误,我可以获得赔偿吗?

  要申请赔偿,延误必须是航空公司的过错并导致其比预定到达时间延误三个小时或更长时间。对于因恶劣天气或空中交通管制问题造成的延误,您通常无权获得赔偿。但是,如果您的航班延误一夜,您可能有权获得小额赔偿以支付伙食费和住宿费。

  如果我的航班被取消,我可以获得赔偿吗?

  如果您的航班因恶劣天气或空中交通管制延误而被取消,您唯一的选择是要求改乘其他航班,或要求退还已支付的原始票价。如果您确实希望申请退款,请直接联系您的航空公司,但请注意,这样做将放弃您有机会被安排到另一趟航班上的权利。如果您选择替代航班,您可以选择乘坐下一班可用航班,或是再晚一些的航班。如果您决定晚些时候出行,您可以就合理的费用提出索赔,例如过夜住宿和合理的电话费用。如果您无法直接联系您的航空公司,您将需要自己支付住宿费用,然后再索取现金,但请保留好您的收据。如果取消是航空公司的过错,则适用与延误相似的赔偿规则和赔偿金额。

  我必须在多长时间内提出索赔?

  您可以就过去六年内符合条件的延误航班提出索赔。航空公司曾试图将索赔限制在过去两年内,但已被法院驳回。

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