银行监控系统如何查看
其实银行监控系统如何查看的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解,因此呢,今天小编就来为大家分享,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
银行的一般工作人员可以看银行监控录像吗
一般工作人员是不可以的。通常有由银行负责人才有权查看。理论上是只有银行里的安全保卫部人员和运营部的查账、考核人员才能查看录像,如果要下载录像是要请示领导和登记的。
可实际上,只有比较大和规范的城市,管理才会得到落实,至于一般的地方,就算是进去实施监控的人员(非银行内部),也可以随便去查看录像和下载。不过这些随便可以让人搞的录像,都只是银行网点、办公楼或者周边外围的图像而已,金库、秘密资料库之类的图像(包括实时和录像),一般人是看不到的。
不过如果是对于从事监控工作的人来说,无论去什么地方的各类银行之前,都会先向当地二级分行或一级分行的保卫部领导请示,并开介绍信或工作证之类,这样进去一般怎么弄都没问题。
一般来说,客户在柜台上办理业务时,若与柜台人员发生纠纷,银行工作人员首先会调取监控录像,查看到底是哪一方存在问题。一般,通过查看监控录像,纠纷大都可得到协调解决。”一家国有银行监控中心负责人说,如今,银行内部视频监控的安装,均需符合国家标准和行业标准,并在安装时通过本地公安机关把关,在柜台上基本不存在监控死角。虽然也有部分监控设备出问题的情况,但大部分银行都有专门的监控中心对各营业网点进行远程监控,一旦出现问题,会尽快联系设备供应方及时修理或更换。
银行监控录像保存多长时间,根据《中华人民共和国公共安全行业标准》,公安部安防系统记录资料的保存期不应少于30天,银行相同。要害部位如取款机面部,现金柜台,金库等现在一般银监局都建议各银行最低保存3个月,但这不是硬性要求,如果达不到,只会在每年的例行检查中扣点分,其它并没什么影响。所以还要看各银行本身对监控保存天数是如何归定的,一般而言四大行一个月左右,邮政、城商行、信用社也是一个月左右,像交行、招行、浦发、中信等股份制银行时间会长点。
怎么才能看到银行的监控录像
查看银行监控需要不证件,调取银行监控须由公安机关出具介绍信,或由司法机关按司法程序申请调阅监控录像。具体如下:
1、个人没有权利调取银行监控,只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像。
2、如果个人要调取银行录像,首先需要到公安局或派出所报案,经过公安机关认定才能协助调取。
3、银行的营业网点并不具备监控录像的调取权限,即便是客户报案,公安机关人员也需要到分行的监控中心才可以调阅录像,而若要取证拷贝,则需报请相关负责人同意。 4、由于在柜台的视频资料中,银行的保险柜位置、资金存放位置等一目了然,有些甚至涉及到一些客户的个人信息,因此,银行柜台内的监控录像资料,属商业机密,无法对普通客户公开。
5、据某国有银行监控中心负责人的解释,监控录像的保管相当严格,平时,监控中心或分支机构的监控室,也只有银行的安保人员和相关管理人员才能进去。
6、这就是为什么只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像的。
银行监控系统有哪些功能。银行网络视频监控系统的硬盘录像机管理功能由于客户端软件可直接调用多品牌硬盘录像机的控制面板,故银行网络视频监控系统管理人员可像现场直接操作硬盘录像机面板按键一样,进行远程录像机参数设置。除以上列举主流品牌录像机外,分行下属各支行还有其他品牌的数字硬盘录像机,只要提供相应的键盘控制协议或SDK开发包,即可实现兼容。
银行网络视频监控系统的远程录像回放功能银行网络视频监控系统录像资料存储于各营业网点的硬盘录像机内,某些重要录像资料可通过网络转存集中在分行总控中心的网络视频服务器内。
各级授权用户可以采用两种方式查看录像机资料:一是调用客户端软件内置的多品牌录像机控制面板,直接操作硬盘录像机的画面切换及录像回放;二是采用客户端录像回放软件PowerPlayer,转存、查询、回放存储于网络视频服务器内的指定录像。