银行如何提高声誉
大家好,关于银行如何提高声誉很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享一下,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题!
商业银行应如何加强声誉风险管理
商业银行应加强声誉风险管理:主动加强制度建设、主动消除潜在声誉风险隐患、组织开展声誉风险演练。
1、主动加强制度建设,根据银保监会“授权专门部门或团队负责全行声誉风险管理”的要求,配齐、配强声誉风险管理力量,明确声誉风险管理职责,负责声誉风险日常精细化管理、舆情全流程应对处置工作。
2、主动消除潜在声誉风险隐患,不但要着力提升领导干部对舆情工作的重视程度,强化领导干部特别是“一把手”主体责任担当,把声誉风险提高到与业务发展同等重要的高度;而且要提升全员声誉风险意识。
通过自上而下的宣传教育培训,使全行员工牢固树立“声誉风险无小事”“声誉风险管理人人有责”“重在预防”等意识,真正做到懂规则、知禁令,在思想上重视,在行为上自觉,形成全行声誉风险管理的良好氛围。
3、组织开展声誉风险演练,采取“观摩+演练”或“同业案例+场景设定”等演练方式,提升干部员工声誉风险管理与应对能力,建立起协调、高效的应急联动和快速反应机制。
商业银行声誉风险管理面临的挑战
宏观经济增长方式由“重速度”转变为“重质量”,声誉风险监管要求由“常态”转变为“趋严”,互联网背景下的媒体发展由“传统”转变为“融合”,商业银行声誉风险管理迎来新的严竣挑战,亟待进一步加强和改进声誉风险管理,推动塑造良好的企业形象。
经济增长方式由“重速度”转变为“重质量”,商业银行声誉风险压力增大。当前我国的经济增长方式正在发生巨大的变化,由过去的“重速度”转变为“重质量”,经济增长速度适度放缓,由此导致商业银行的高速增长步伐也相应放缓。
如何加强银行声誉风险防控
在经济快速增长的背景下,高盈利能力以及银行盈利可能会有很多高成长性和风险管理问题消化,但经济形势较为复杂的环境中,当银行进入利润为导向的阶段,过程管理控制,不仅需要风险控制,还需要控制成本,银行花了比较有效的环境危机的必然选择。
银行业务经营风险为导向,过程控制将意味着缺乏经营风险不能得到有效控制。银行贷款的传统核心业务是典型的基于风险的业务,该贷款将需要控制适当的控制丝毫每一个环节,可能会导致信用风险;即使有保证金欺诈的存款经营,假冒伪劣,点指出的错误等风险;认为中间业务的风险是非常低的,甚至有人认为中间业务几乎没有风险,但由于(放心保罗)最近的保险代理人,代理基金,金融服务已得到许多消费者的投诉或群体传统上卫冕的事件;银行的内部财务管理也有可能发生的合规风险。特别是在大型银行系统,总部和分支管理基层的距离,一些银行为了充分调动基层组织,充分授权分支机构的积极性,使其难以实施过程控制管理或因疏忽,结果是一个基层组织违反当事件已经发生,甚至会带来更大的损失,整个银行的声誉和经济性。
银行日益严峻的形势要求行为风险管理的过程控制。不同于传统的资产风险的行为风险日益渗透到银行经营管理的各个领域,尤其是与日益庞大和复杂的银行监管体系日益强大和复杂,银行内部银行的资产规模和组织行为管理系统和恰当性和遵从性问题日益突出外部行为,银行月结单重外资持股大大提高,不反映在经常与履行职责的销售业绩所带来的风险的资产负债表,并进行银行服务是紧密联系在一起的性相关。行为风险不能直接数字化模型的性能,需要控制银行的行为。事实上,除了各种销售柜台或柜台不当,不仅不能反映在资产负债表中,但很难,即使在电子银行业务的有效监控范围。有些金融产品销售的产品特性或风险披露不充分,显著变化需要披露或法律协议后,销售未能及时披露,一些重要的合同缺乏完整的手续或遗漏签订的合同条款,是可能导致一个巨大的声誉风险甚至经济损失。
后银行面临引起不受控制的管理过程中的挑战,特别是发生高管学科,一个显著金额的非法贷款活动。在大数据的时代,这个过程是比较透明的银行管理,与银行客户关系,透过电子媒体客户内部员工的关系可携带,如果缺乏一定立即通过网络在这些问题的管理方面的控制,纸张质量和快速等媒体,在国内和国际范围内广为传播,从而给银行的严峻挑战的声誉。这不仅关注国内的银行监管机构,上市公司将涉及监管机构,特别是对海外上市或银行外有一个业务,同时也是有关监管部门外界关注,监督和惩罚,上市银行可能是一个直接结果银行股重挫,甚至引发群体性诉讼的股东。这些例子都发生在国际金融市场。
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