如何去激活客户
大家好，今天给各位分享如何去激活客户的一些内容，其中也会对销售激活老顾客的方案进行介绍，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
如何激活老客户
激活老客户:
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首先是自我检查，到底是什么原因，弄丢了老客户。解铃还须系铃人。以顾客为中心，从关注顾客的“三心”出发，即关心客户的手心、脚心和主心。看看企业所有的发展战略、愿景规划、管理模式、业务流程等是不是定位于帮助客户更多地实现其价值需求上。
其次是客户调查，到底是什么原因，放弃了老客户。就像朋友一样，老客户也是一个相对概念。在你放弃他的同时，他也放弃了你。要知道，最挑剔的客户就是最想采购的客户，然而95%的不满意客户是不会投诉的，仅仅是停止购买，最好的方法是要方便客户投诉。一个以客户为中心的企业，应为客户投诉和提建议提供方便。
再次是对手调查，到底是什么原因，吸引了老客户。了解竞争对手是如何把客户当作企业的资源来看待，尽心、尽力、尽责地服务好每一位客户的。除此还要明白，客户每四次购买中会有一次不满意，而只有5%的不满意客户会抱怨，大多数客户会少买或转向其他企业。也许竞争对手就是这样不劳而获捡了你的漏。
最后是环境调查，到底是什么原因，逼走了老客户。一次，上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书，对他们外滩快餐厅的工作质量分3次签定评分，分别为83、85、88分。分公司中外方经理都为之瞠目结舌，这三个分数是怎么定的呢？原来，肯德基国际公司雇佣、培训一批人，让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分，来监督企业完善服务。
由此看出，激活老客户难也不难，关键要做好如下五个方面：1、重新导入售后服务体系；2、建立完备的客户关系网（库）；3、重视并优待每一个已成交的客户；4、鼓励老客户重新购买与消费；5、对老客户的转介绍给予重谢和重奖。
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参考链接: /content/10/1123/12/769295_71682981.shtml
如何激活不说话的客户,不理你的客户
如何激活不说话的客户，不理你的客户？
我们做销售的，每天要聊很多的客户，很多客户突然不理你了，突然不说话了，有的客户呢被你掐死了。这死了的客户，还有没有办法能激活呢?那当然是有办法的，首先，把这些客户标记为星标的好友，然后每天抽出一段时间去他的朋友圈里面给他互动，怎么去互动呢?给你分享这两个方法。
第一个方法呢，叫“肯定+鼓励+建议”
什么意思呢?举个例子
你的客户在朋友圈里面发了这样一条，从决定减肥开始，到今天每天坚持跑步，哇，没想到我竟然坚持跑了两个月了，然后呢，拍个他跑步的照片。
大部分人是这样做的:
A、只点个赞，没评论；
B、评论:哇!好棒!
C、评论:太厉害了，我也要去试试!
D、评论:两个月了，怎么还是这么胖?
那，怎么评论能吸引他的眼球呢?
点赞+评论:能坚持2个月真的是太厉害了，我也在坚持的路上，一起加油哦!对了
跑步的时候，鞋子很关键，一双好的跑鞋，能够让我们瘦的更快……我之前跟你一样也是用这种鞋子跑，后来我的私人教练说穿着这种鞋子跑步，时间长了对身体有伤害给我推荐了一双专业跑鞋，有机会我也推荐给你试试......祝你减肥成功哦!很多人说，这样评论，广告太明显了，一看就是卖跑鞋的;请看下面一条评论，更高超
点赞+评论:已经坚持2个月了，挺厉害!你已经超越99%想减肥的人了，继续加油......
不过，跑步减肥得注意一些技巧。否则，轻则大腿变粗，重则会对身体造成不可逆转的伤害
我这有一份跑步减肥的教程，里面有很多注意事项及技巧，相信会对你有用。如果你想要，可私聊我，我发你哟......有的人问，我的产品和他发的朋友圈，没有任何关联，怎么去评论呢?
第二个方法:“"赞美+原因+细节+请求”
比如，客户发了这样一条朋友圈:
今天是儿子4岁生日，我在厨房忙活了4个小时给他做了一个蛋糕!并配图
大部分人是这样做的:
A、只点个赞，没评论；
B、评论:祝宝宝生日快乐!
C、评论:宝宝好可爱!
D、评论:辛苦了!
我是这样评论的:
点赞+评论:祝宝宝生日快乐!你是一个好妈妈哦你本可以去蛋糕店买个蛋糕，轻松又省事，可是现在食品安全问题很严重，你选择了在家亲手做蛋糕。
宝宝吃的更健康哦!而且蛋糕做的很用心，尤其是那个蝴蝶结，具有画龙点睛的功效!我也想给宝宝亲手做蛋糕吃，可以教教我怎么做吗?
我这样评论，是不是代表着，我看你的朋友圈很认真，很仔细，连一些图片细节都注意到了?然后再请教他一下，你猜，客户心理会怎么想?
人嘛，都不喜欢被别人教育，但是喜欢去教育别人因为人都是爱面子的，人都喜欢高别人一头;如果虚心的请教他的话，他会非常乐意的教给你呢。
当用这样两个方法去跟他的朋友圈里面互动，每天评论一次，你连续评论七天，你试试看他能不能给他留下一个深刻的印象呢?
很多时候我们谈客户，你加他微信，你怎么聊她都不说话，你在他朋友圈里面，刷一下你的存在感。
然后呢，你再趁慢慢的他对你产生一个好的印象，然后呢，你再趁机跟他聊天儿，就像刚才我说的，你能不能教给我怎样去做蛋糕呢?
是不是就会慢慢的熟悉了，当你跟他熟悉以后呢。是不是慢慢的就可以把客户往你这个业务的方向去引导呢。
这是我给你分享的两个朋友圈互动的方法，希望你能够认真的琢磨一下，然后去激活你的客人。
关于本次如何去激活客户的内容分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。