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如何做好金融

各位好,相信很多人对如何做好金融都不是特别的了解,今天就来帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

如何做好金融服务工作

金融企业是经营特殊商品——货币、货币资本以及与此相关的金融服务企业。金融服务是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务,是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障,是营销管理的一项具有决定性意义的活动,是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。那么如何做好这项服务呢?笔者认为大概从以下几点做起:

一、关注客户

金融企业的客户服务必须要关注客户的因素主要是:消费时间、职业特征、等待时间、礼貌程度、注意程度、正确性与能力等,满足客户对金融产品和服务的需求,在客户需要的时候,能够得到所需要的全部金融产品和服务。

二、懂得金融服务礼仪的重要性

礼仪是人与人之间关系的润滑剂;是事业成功、家庭幸福的敲门砖;是无形的广告;是国家富强文明的标志。

现代礼仪是精神文明建设的重要内容:提倡具有时代和民族精神的礼仪,摒弃传统礼仪中落后、迷信的东西。作为人们沟通和联络的重要方式,礼仪日益为人们所重视。尤其在礼仪之邦的中国,随着社会主义精神文明建设的不断深入,注重礼仪已成为各行各业提高服务质量的重中之重。

随着我国加入WTO及外资银行的进入,金融行业的竞争近乎白热化。在人员素质、网点建设、科技水平等方面不具备比较优势的情况下,若在缺少特色和核心竞争力,必然使我们企业在竞争中处于被动地位。要想在竞争中取得优势,必须为客户提供有特色的金融服务,必须把客户为中心的服务理念作为角逐制胜的法宝。因为好的服务能带来最大程度的客户忠诚,而客户忠诚与否将直接影响企业的经济效益、声誉和发展前景。金融业作为服务行业,其专业服务礼仪逐渐成为提高企业形象、扩大市场占有率的重要因素。因此作为金融服务从业人员必须高度重视金融服务礼仪。

三、高度重视金融服务从业人员的职业意识

金融服务从业人员的职业意识大概有以下几点:1、诚信意识,诚信是指诚实守信、有信无欺,它是金融业员工的基本职业要求,是金融服务人员应具备的基本素质和最重要的品德之一。培养诚信意识已经成为全民共同关注和讨论的话题。因此,要想在职业生涯中获得成就,就要做到正直和诚信,增加对他人、企业和社会的责任感。2、服务意识。服务意识是指把自己所从事的工作以及给他人带去方便和快乐的事情,只有具有强烈的服务意识,才能把工作当做快乐的事情。随着市场经济的发展,金融产品渠道越来越完善,产品差异越来越少,服务的重要性日益突显,作为农村信用社的服务人员,更应该注重和强化服务意识,把工作当做乐事,乐在其中,把顾客当做朋友,真诚的心甘情愿的为他们服务。3、效率意识,现代金融服务业涉及广泛,金融产品需求日益增加,对金融服务的要求也随之提高,因此金融服务人员的效率意识至关重要。时间就是金钱,顾客在等待办理业务时,他们期盼的是准确、快捷。因此,服务效率决定着企业客户吸引力的大小,从而也决定着企业的生存。4、责任意识。是一个人成就事业的基本保证,也是其造福社会的一项基本前提。没有强烈的责任心,人就容易在逆境中跌倒,在各种诱惑面前不能自持。负责任是一种决定,需要用行动去承诺,才能给人一种可以信任的感觉。有责任意识的金融服务从业人员必须做到认真履行诺言,优质高效的完成工作,严格遵守职业道德,从新的责任和事务中获得动力。5、团队意识。团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现,它体现在金融团体为了一个统一的目标,自觉的认同必须负担的责任,并愿意为此共同奉献。团队意识包括两个含义:一是集体意识,即团队成员有共同的目标和基本利益,并为集体荣誉不断努力;二是合作能力,团队精神体现在成员的合作中,金融企业有了团队精神就有了核心竞争力。6、创新意识。在当今信息化时代,从业人员的创新意识是金融企业提供具有吸引力的服务的重要因素。金融从业人员应该有意识、有目的的培养自己的创新意识,利用各种有利条件,从细微入手,用于探索创新。

如何学好金融学

金融学,先把数分、高代、概率、数理统计用半年到一年的时间吃透,第二年在此基础上读随机过程、矩阵论。然后以后该看什么就要取决于你了。在这个时候你已经明白了自己还需要些什么方面的知识,可以缩小范围,深入钻研,书并不是读得越多越好的,关键在专。那么,怎么学好金融学呢?下面是我为你搜集到的相关内容,希望可以帮助到你。

如何学好金融学

一、把数学学好。金融学到高处就是数学,没强大的数学功底就没法在金融界发展了。数学分析,高等代数(矩阵论有时间也最好读读),概率(这个超级重要,以后你就明白了),数理统计(要踏踏实实学会几种经典统计分析软件中的至少一种),随机过程(重中之重,学之前需要有一定基础)等等。

二、多读些国外经典教材(宏微观就免了吧……),投资学、固定收益证券、金融市场、期货、衍生品。还有一些制度经济学方面的。在大学就是读书的最好时间,等你工作了就很难有时间也很难有那份心去读书了。少放些时间在网络、游戏、学生活动和谈情说爱上。金融系的学生既然是最高的分数进来的,就一定要有成为国家栋梁的远大抱负和切实努力!

三、安排的课程实际上很轻松,老师讲授的水平也是参差不齐,考试更是害人不浅。我想大家都明白,金融系的考试基本都是给个范围会去背背就完事了,只要你脑子好使,即使你一个学期没上过课也不会担心挂掉。这其实是危害巨大的。在学校学习真的是为了你自己,你根本不应该去care分数得了多少,而是应当问你自己的内心,你对这门学问究竟了解了多少,掌握了多少?我一直认为,如果你的兴趣不在这里,那最好不要因为听说金融以后工资高而盲目地读金融,请你去自己喜欢的专业读你喜欢的课程。因为人就活一辈子,你必须为了自己而去选择生活的每一步。如果你现在选择了你没什么兴趣的专业,就算以后你会有些丰厚的收入,但你会不快乐一辈子,明白吗?一定要想明白自己的追求和生命中对自己最重要的东西究竟是什么,切记!

四、如果你凑巧真的喜欢学习金融这门学问(据我所知,只有大约20%的金融学学生真的热爱这门学科,所以用了凑巧这一词),那么,大学里对你更重要的不是课堂,而是自己读书。首先,至少开学最初的五周,请你不要翘课,每节你选的课都去认认真真地听。之后选出其中的比较次的课以后直接翘掉,也不要睡懒觉或浪费这个时间,去读书!你问我读什么书?我告诉你,你如果能把数学的那些书和主要的专业国外经典教材认认真真地读完并且读懂,就一定会花你至少两年的时间。所以不要去想时间还大把可以浪费,可以再BBS上多灌点水升点经验值或者和男女朋友打情骂俏,一定要塌下心来读书!大学的感情和玩乐在毕业后一年之内绝对全部烟消云散,而唯有你读过的书,从中领悟的思考方式,以及眼界和心态,会影响你今后一生!读书不要好高骛远,要首先用必要的一段时间去了解你要面对的这门学科是多么博大精深,然后给自己拟出一份至少一年的学习计划。怎么拟?把书买来或借来,看着你面前那堆积如山花了大把银子的书你就知道该去干什么了。学习必须从最基础的着手,吃透了基础再往上走一层。经典巨著只要肯出钱谁都能从书店买回来,但为什么牛人总是少数?原因就在于绝大部分人买书回来之后就已经实现了满足感,而很少有人真正去细细研读。

如何学好经济学

入门开始,我建议先从基础的经济学入手,可以参考高鸿业的《宏观经济学》和《微观经济学》,这两本都是从最基础开始讲起,这两本是属于教程类的,对经济不是很感兴趣的同学可能会看不太下去哦。

如果你实在看不下去上面那两本书,又很想了解有关经济学方面的知识,那你也可以看一些比较有趣的经济学方面的书籍。例如《牛奶可乐经济学》、《老百姓身边的经济学》等等。

如果你是一个女生,市面上有很多专门针对女性的经济学方面的书籍,也可以去参考那些,这一类的书籍更加具体现实地针对女生本身,对于女性学习经济学是很好的帮助。

现在的经济学还有一些是心理学经济学、运动经济学、娱乐经济学、消费经济学等等,这些方面的书籍也是非常有趣的。

当然,等你了解了经济学的基础之后,你也可以朝着比较专业的方向学习,例如一些货币银行学、证券投资学、金融学方面的书籍,以提高专业知识。

关于如何做好金融的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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