如何避免银行差错
大家好，今天小编来为大家解答如何避免银行差错这个问题，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
银行员工怎样才能降低业务差错
银行员工怎样才能降低业务差错
作为一名职场人，每天要面对各种各样的业务，每种业务的处理方式也是不同的，这就需要从业人员熟悉各种业务的流程。接下来我整理了银行员工怎样才能降低业务差错的相关内容，文章希望大家喜欢！
善于总结
每个业务知识虽然不同，但是他们之间也是有相同性的，这就需要自己多总结，比如把所有需要身份证复印件的业务归到一起记忆。这样能节省学习业务的时间。
先审单子
有时候员工为了提高自己的办业务速度，看到客户递上来的单子是非常熟悉的业务，或者前边好几个客户都是办理的相同的业务时，人很容易放松警惕，拿到单子还没仔细审查就开始办业务，差错往往就在我们自以为的安全感中出现了。所以任何时候都要先审核客户填写的资料、单子等。虽然业务相同，但是里边填写的信息可能不同，千万不要大意。
核对信息
客户出示相关的证件、单据等等带着信息的资料时，不要忘了核对信息。是否与本人相符、盖章是否正确、证件是否有效，资料是否齐全等等，都是我们要核对的，这些都是容易存在安全隐患的地方。
问清客户需求
在我们看完了单子，核对了信息之后，心中大致明白了客户是要办理什么业务，但也还是要再确认性的问客户“您是要办理什么业务吗”，毕竟不是所有的客户都能填对、填好单据。如果客户提供的单据、证件等和要办理的相关业务有问题要及时和客户说明。
询问其他员工
银行业务不是一两种，也不是十来种，而是各种各样，对公业务更是纷繁复杂，难免会遇到客户要办理的业务我们没见过，或者一种并不常见的业务，我们对办理流程不太清楚等情况，这时候不要闷头自己研究。有后台还有其他的员工，总有人能知道，或许他人的一句话就能帮到你。
再核一遍
银行的业务系统往往是进行了一步就没有回头路的'，所以每当一步完成了，在提交时，要再核对一下信息，和单子填写的核对，和手中的资料核对，特别是一些都没法冲销的信息点，一定要认真核查。
学会自查和冲账
有些错误当天发现了，及时冲销就避免了差错，所以我们在不办理业务的时间，要学会自查传票，核对上边的信息，并且要至少学会常见问题的冲账方法，发现问题后自己就能冲账，就省的让授权人员操更多的心了。
加强学习业务知识
在工作之余，要多多了解银行的相关文件，多多向其他特别是业务骨干学习更多地业务知识，储备自己，不要总是等到碰上新业务了只能硬头皮让别人教。
列出易犯错的地方
把很容易犯错的地方以及错了冲账很麻烦和根本没法冲账的地方都列一个提纲，自己整理出来，上班前看一看，或者贴在柜台自己能看见但不影响行内整洁的地方，提示自己。
10年银行柜员教你如何避免错误
齐帆齐微课
大学毕业后，我在银行坐柜10年，一部银行工作史也是一部错误成长史，大大小小的错误犯了很多。
本人性格豪爽，不拒小节，大大咧咧，有个致命缺点，做事粗枝大叶，容易犯错。
刚上班的第二天，把客户取款35000元做成存款35000元，下午结账，短款70000元。给客户打电话，追回，在以后的柜员生涯里，同样的错误又犯了四、五次。
那时，给领导们留下了非常不好的印象，论赏提拔永远轮不到我，主管也不放心把重要的事交给我做。
通过几年的教训，我也不断总结，如何避免同样的错误再次发生？
01 重要事项反复确认
樊登老师在《可复制的领导力》强调:重要的事情，不能只确认一次，要反复确认。
有实验表明:第一次确认可以将错误降低到8%，第二次确认可以将错误降低到9%左右。
在工作几年后，我也总结出了这一规律，在每办完一次业务后，再确认一次，柜面差错率大大降低。
02建立错误清单
孔子提倡“一日三省吾身”。鲁迅也说过“我的确时时刻刻解剖别人，然而更多地解剖自己”。
通过记录自己的错误，并不断反省。才能从失败中吸取教训，避免错误的再次发生。
事不过三，同样的错误不能犯三次。在每天回家后，反思当天犯下的错误，记录在错误清单里，直面错误。
犯错并不可怕，怕的是执迷不悟，在错误的道路上越走越远。
03 从错误中总结经验
失败是成功之母，成长中遇到的错误可以是你成功路的绊脚石，也可以是垫脚石，取决于你的选择和态度。
第一女主播薇娅说:“人生没有所谓的弯路，走过的每一步路，都是但达终点的必经之路”。
商场如战场，在她创业早期，有过失误、彷徨，一路上跌跌撞撞走过来，通过不断试错，从失败中不断汲取力量，总结经验，走到了今天。
她鼓励年轻人:要勇于尝试，不断试错，变危机为转机，在失败中积累经验。
04要强化制度学习
孔子说:“学而不已，阖棺而止”。庄子说:“吾生也有涯，而知也无涯。”荀子说:“学不可以已”。
在工作中出现的错误，往往是对制说度理解不透彻，对运作流程不熟悉，有一种错，是无知犯下的错，需要不断学习。
我的合规我负责，别人的合规我有责。
曾国藩曾说“心存敬畏，心有所止，凡善怕者，必身有所止，言有所规，行有所止”
在银行，新入行的员工的第一堂课就是学习《行为准则》，第二堂课是《金融制度》。
如果说:一个银行是金融大厦的钢筋，那么我和我的同事就是一颗颗螺丝钉，只有拧紧每一个螺丝钉，守住每一个关口，才能守住每一道关口。
千里之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚，错误是不可避免的，但是不要重复错误。
齐帆齐第4期28天写作成长营(1032)字，累计()字。
内容到此结束，如果本次关于如何避免银行差错的分享解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！